挖掘機(jī)作為用戶重要的生產(chǎn)工具，其一旦出現(xiàn)故障而故障不能及時(shí)排除，便會(huì)因?yàn)橥９ざ斐裳诱`工期、成本增長(zhǎng)等情況發(fā)生。事實(shí)上，隨著挖掘機(jī)制造技術(shù)的不斷發(fā)展，設(shè)備的穩(wěn)定性已經(jīng)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但故障卻仍舊無(wú)法避免，這其中有的是機(jī)手操作不當(dāng)造成，有的是因?yàn)樵O(shè)備老化造成，還有的則是因?yàn)橐馔庠斐伞Ｄ敲?，出現(xiàn)故障之后，用戶會(huì)首先選擇哪類維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修呢？

　　據(jù)現(xiàn)松重慶挖掘機(jī)維修了解，目前行業(yè)中主要包括三種維修團(tuán)體，一種是廠家、代理商的服務(wù)工程師、維修團(tuán)隊(duì)，一種是當(dāng)?shù)氐木S修廠，另一種則是個(gè)人的流動(dòng)維修站。近期，中國(guó)工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)編輯連線全國(guó)各地用戶，在交流中了解用戶生存現(xiàn)狀以及實(shí)際需求。

用戶生存調(diào)研：

　　“當(dāng)然還是選擇代理商的服務(wù)工程師嘍，他們更專業(yè)也更靠譜??！”黃老板在編輯問(wèn)出上述問(wèn)題時(shí)如此肯定地回答。黃老板擁有7臺(tái)挖掘機(jī)與1臺(tái)裝載機(jī)，由于他的7臺(tái)挖掘機(jī)都是同一品牌，而且購(gòu)買時(shí)都是新機(jī)，所以在質(zhì)保期出現(xiàn)故障，一直由代理商的服務(wù)工程師負(fù)責(zé)維修，雖然距離遠(yuǎn)一點(diǎn)，離服務(wù)點(diǎn)多達(dá)80公里，但每次出現(xiàn)故障，服務(wù)工程師也都能夠及時(shí)解決，即使一些大的故障，服務(wù)工程師的態(tài)度、維修技能也都能令他滿意。目前，他的幾臺(tái)挖掘機(jī)已經(jīng)都過(guò)了質(zhì)保期，但出現(xiàn)故障后，他首選的依舊還是服務(wù)工程師，他認(rèn)為，他們更專業(yè)也最有保障。

　　“時(shí)間就是金錢，我首選的是快捷的維修站！”浙江寧波的劉老板則是不同的選擇，他擁有4臺(tái)挖掘機(jī)，全部都是二手機(jī)，年限也都在3年以上，其中一臺(tái)日立挖掘機(jī)已經(jīng)擁有10年的機(jī)齡。在選擇維修工程師時(shí)，他更青睞于離工地近的個(gè)人流動(dòng)維修站與維修廠。劉老板所承攬的工程是在一個(gè)相對(duì)比較密集的施工區(qū)，這里卻有不少的工程正在火熱施工中，由于地理位置相對(duì)偏僻，隨之催生了流動(dòng)維修站與維修廠的誕生。為了減少挖掘機(jī)的停機(jī)時(shí)間，只要不是難以解決的大問(wèn)題，劉老板首選的便是流動(dòng)維修站，因?yàn)楦焖俑憬?，從而保證施工。

用戶生存調(diào)研：挖掘機(jī)維修技術(shù)哪家強(qiáng)？

　　山東威海的劉師傅就是一位流動(dòng)挖掘機(jī)維修師，他的工作便是開(kāi)著自己的面包車，在威海市的幾個(gè)縣市為挖掘機(jī)提供維修服務(wù)。劉師傅曾經(jīng)在一家國(guó)內(nèi)知名的挖掘機(jī)企業(yè)做過(guò)服務(wù)工程師，已經(jīng)擁有10多年的維修經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，他的維修工具也非常齊全，小小的面包車?yán)?，除了維修的基本工具，還有電焊、電切割等大型工具，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)以及完備的工具，以及快速的響應(yīng)速度，周邊的很多挖掘機(jī)老板在有維修的需求時(shí)都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系他。他說(shuō)，只要能夠保證響應(yīng)速度與維修效率，是否是廠家專業(yè)維修人員并不是挖機(jī)老板們所關(guān)心的。

　　山東煙臺(tái)的陸老板擁有兩臺(tái)二手挖掘機(jī)，此外他還經(jīng)營(yíng)著一家不大不小的工程機(jī)械維修廠，專門維修挖掘機(jī)、裝載機(jī)。陸老板的兩臺(tái)挖掘機(jī)購(gòu)買于2012年，而維修廠則開(kāi)辦于2013年，談到為何想到開(kāi)辦維修廠，陸老板介紹說(shuō)，購(gòu)買設(shè)備之初，他還承攬過(guò)一些工程，在施工中，他也經(jīng)常遇到挖掘機(jī)故障宕機(jī)的情況。后來(lái)，在與一位維修師傅交流溝通中發(fā)現(xiàn)，由于臨近礦山，周邊的挖掘機(jī)施工工程量巨大，很多挖掘機(jī)、裝載機(jī)經(jīng)常會(huì)發(fā)生故障，對(duì)維修的需求也非常大。后來(lái)交談過(guò)幾次，二人一拍即合一同開(kāi)辦了一家維修廠。如今，經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，陸老板的對(duì)于挖掘機(jī)維修機(jī)構(gòu)的選擇，用戶的意見(jiàn)不一，有的青睞于廠家、代理商，有的青睞于維修站，有的則二者皆有，而流動(dòng)維修站由于其機(jī)動(dòng)性強(qiáng)也成為頗多用戶的選擇。其實(shí)，這三者對(duì)于中國(guó)工程機(jī)械用戶來(lái)說(shuō)，是維修需求的互相補(bǔ)充，他們都在為廣大工程機(jī)械用戶們服務(wù)著，能夠滿足用戶真實(shí)需求的便是最好的。

                        重慶挖掘機(jī)維修哪家強(qiáng)?重慶現(xiàn)松挖掘機(jī)維修最靠譜！